最近、AIがどんどん進化しているけど、「仕事がなくなる!」と心配している人も多いらしい。では、どんな仕事がなくなってしまうのか?逆に、AIにできない仕事は何か?
せっかくなので、ChatGPTと対話して考えてみた。
AIに奪われそうな仕事
ChatGPTによると、AIが得意なのは「データ処理」「パターン認識」「単純作業の自動化」だという。 これを踏まえて、将来的に危うい仕事をまとめてみると…
- データ入力オペレーター AIの文字認識技術(OCR)が発達して、人が手入力する必要がなくなるだろう。
- レジ係(キャッシャー) セルフレジがどんどん増えているし、いずれ無人店舗が当たり前になるかもしれない。
- 銀行の窓口業務・融資審査員 ネットバンキングが主流になり、ローン審査もAIが担当する時代になりつつある。
- 事務職(書類作成・整理) AIが自動で文書を整理・作成するので、単純な事務作業は減少するだろう。
- コールセンター(電話オペレーター) AIチャットボットがどんどん賢くなっており、今後は人の対応が不要になる可能性が高い。
こうやって見ると、やはり単純作業系の仕事はどんどんAIに置き換えられていくようだ。
ただし、AIが導入されることで逆に新たな職業も生まれている。例えば、AIを監視し最適な設定を施す「AIメンテナンスエンジニア」、AIに学習させるデータを整備する「AIトレーナー」など、AIを扱う側の仕事は増えている。単に仕事を奪われるのではなく、AIと共存するスキルを身につけることが重要になるだろう。

また、AIを活用することで職人の世界でもより精度の高い技術が求められるようになる。例えば、AIを用いた設計支援ソフトが普及すれば、職人はさらに高度な作業に専念できるようになり、新たな技能が磨かれる可能性がある。
さらに、AIが普及すれば新しいビジネスチャンスも生まれる。例えば、AIを活用したサービスを提供するコンサルタント業や、AIと連携した製品開発など、多くの新しい仕事が生まれるだろう。
AIの発展は確かに従来の仕事を変えていくが、それによって人間がより創造的な仕事にシフトするきっかけにもなる。これからの社会では「AIを活用してどう価値を生み出すか?」が問われる時代になりそうだ。
技術革新が進む中で、私たちはAIに仕事を奪われるのではなく、AIとともに働くスキルを磨くことが重要になってくる。職人の技術も、AIを補助ツールとして活用することで、より精度を高めたり、作業の効率を上げたりすることが可能になるだろう。
これからの時代、AIとの共存を考えながら、自分のスキルをどのように発展させていくのかが問われることになりそうだ。AIが苦手な分野を見極め、それを伸ばしていくことが、将来のキャリアを考えるうえでのカギになるだろう。
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